為全面推進(jìn)我縣營商環(huán)境持續(xù)提升，保障水電氣熱供應(yīng)，規(guī)范水電氣熱服務(wù)，維護(hù)市場主體和群眾合法權(quán)益，激發(fā)市場活力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，依據(jù)《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，面向社會公開征集水電氣熱領(lǐng)域損害企業(yè)和群眾利益的問題線索。現(xiàn)將問題線索征集方式公告如下:
一、問題線索征集受理范圍
公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)尉氏縣水電氣熱領(lǐng)域有下列行為的，可依法進(jìn)行反映:
（一）不向社會公開服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、辦理時限等信息的；
（二）在材料齊全的情況下,辦理報裝超過期限的；
（三）強(qiáng)迫接受不合理服務(wù)條件的；
（四）收取不合理費(fèi)用的。
二、開展方式
受理渠道：線上征集,可通過電話、郵箱，或搜索“尉氏營商”微信公眾號進(jìn)行線上反映問題線索。
征集時間：7月7日—7月20日
電話征集：0371—27986110（工作日9:00—11:30，15:00—18:00）
郵箱征集：wsysschj@163.com
網(wǎng)上征集：請掃描下方二維碼或關(guān)注“尉氏營商”微信公眾號進(jìn)行反映。
歡迎廣大人民群眾、市場主體和社會各界積極參與，讓我們共同監(jiān)督，攜手營造公平、公正的市場化營商環(huán)境！
三、注意事項
1. 線索范圍：請圍繞公告明確的4類問題提供線索。其他領(lǐng)域問題請依法依規(guī)向相關(guān)職能部門反映。已由紀(jì)委監(jiān)委、信訪部門、行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)受理并正在辦理的；已通過行政復(fù)議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的，暫不納入本次線索征集范圍。
2. 如實舉報：線索需客觀真實，不得虛構(gòu)、夸大事實。對借舉報名義惡意誣告陷害的，將依法追究法律責(zé)任。
3. 請注明姓名、聯(lián)系電話等有效信息（匿名舉報需提供可聯(lián)系的方式，否則可能影響線索核查）；鼓勵實名舉報，我們將嚴(yán)格保護(hù)舉報人信息，對實名線索優(yōu)先處理并反饋辦理情況。歡迎廣大人民群眾、市場主體和社會各界積極參與，讓我們共同監(jiān)督，攜手營造公平、公正的市場化營商環(huán)境！
三、注意事項
1. 線索范圍：請圍繞公告明確的4類問題提供線索。其他領(lǐng)域問題請依法依規(guī)向相關(guān)職能部門反映。已由紀(jì)委監(jiān)委、信訪部門、行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)受理并正在辦理的；已通過行政復(fù)議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的，暫不納入本次線索征集范圍。
2. 如實舉報：線索需客觀真實，不得虛構(gòu)、夸大事實。對借舉報名義惡意誣告陷害的，將依法追究法律責(zé)任。
3. 請注明姓名、聯(lián)系電話等有效信息（匿名舉報需提供可聯(lián)系的方式，否則可能影響線索核查）；鼓勵實名舉報，我們將嚴(yán)格保護(hù)舉報人信息，對實名線索優(yōu)先處理并反饋辦理情況。
尉氏縣優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心
2025年6月30日